QUAL É O MOMENTO
DO SEU NEGÓCIO?

PLANEJAMENTO

BÁSICO

CONECTADO

VENDAS

AVANÇADO

O MIX DA COMUNICAÇÃO
NOS NEGÓCIOS

QUAL É O FUNIL DO SEU NEGÓCIO?

  • - Muitas marcas e produtos semelhantes
  • - Consumidores não perdem tempo
  • - Produtos de baixo custo
  • - Ciclo de venda curto (impulsivo)
  • - Baixa afinidade dos clientes com as marcas
  • - Consumidores não recomendam as marcas
  • - Alto nível de curiosidade
  • - Se aplica principalmente no mercado B2B
  • - Consumidores criteriosos
  • - Marcas precisam trabalhar bem os diferenciais
  • - Ciclo de venda longo
  • - Categoria "estilo de vida"
  • - Produtos caros e de luxo
  • - Brand lovers defendem a marca, mesmo sem poder para adquirir
  • - Decisão de compra é muito valorizada
  • - Compras bem planejadas
  • - Processo forte de convencimento
  • - Importante planejar bem os pontos de contato da oferta
  • - Pesquisa pelo ciclo completo: pré-venda, venda, pós-venda e manutenção é considerado
  • - Decisão de compra é muito valorizada
  • - Expectativa alta com a experiência do consumidor

Fonte: Philip Kotler